Tencent souhaite exploiter l'énorme potentiel de la Chine

XI'AN - Le géant chinois des médias digitaux Tencent a profité du 'FIBA World Basketball Summit' pour souligner son engagement constant en termes d'innovation et de réponse aux attentes des fans et des clients.

Caitlyn Chen, vice-présidente de Tencent, s'est exprimée au sujet des téléphones mobiles, de la technologie actuelle et de l'importance de la jeunesse comme audience cible pour sa compagnie. Elle a également insisté sur l'envie pour celle-ci - dont le siège se trouve à Shenzhen, au sud-est de la Chine, et qui est partenaire de la FIBA - de ne pas juste se connecter aux gens, mais de le faire en particulier avec ceux qui ont du contenu intéressant.

"Comme compagnie internet, nous avons le sentiment qu'il n'y a pas de limites pour les médias," dit-elle. "Il n'y a pas de limites pour le développement des médias. Je pense que ce même constat peut s'appliquer au sport."

"AU COURS DE NOTRE ÉTUDE DE MARCHÉ, BEAUCOUP ONT DÉSIGNÉ LE BASKETBALL COMME LE PRINCIPAL SPORT EN CHINE ET DANS LE MONDE. NOUS CONSIDÉRONS QUE LE MARCHÉ CHINOIS REPRÉSENTE UN ÉNORME POTENTIEL."- Chen

Chen s'est longuement penchée sur les jeunes et leur usage des smartphones.

"Il n'y a pas si longtemps, une étude est parue et elle démontrait que les enfants nés après 2000 sont intelligents, indépendants et confiants," présente-t-elle. "En Chine, nous avons environ 160 millions de jeunes nés entre 2000 et 2010. Nous sommes contents de voir que 70 % d'entre eux suivent de près au moins une activité sportive. Nous pouvons donc en déduire qu'ils n'utilisent pas seulement leurs smartphones ou leurs tablettes pour jouer."

Et quel est le sport que la majorité d'entre eux privilégie ?

"Au cours de notre étude de marché, beaucoup ont désigné le basketball comme le principal sport en Chine et dans le monde," indique Chen.

"Ils sont nombreux à être fans de basketball et à suivre de près les résultats, ou ils le pratiquent eux-mêmes. Nous considérons que le marché chinois représente un énorme potentiel."

Chen affirme que le but pour Tencent est de proposer aux utilisateurs de mobiles, ou aux fans, la meilleure expérience possible.

"À peu près 71 % des utilisateurs de mobiles regardent les matches ou suivent les événements," note-t-elle. "De ces 71 %, environ 41 % sont des grands fans de basketball.

"Au cours de notre sondage, 40 % des utilisateurs de mobiles ont exprimé avoir des attentes. Cela signifie que les médias proposés par les appareils mobiles doivent leur permettre d'avoir l'impression d'être présents aux matches. Le signal est clair : nous devons offrir à notre public les meilleures places de la salle."

Les fans des équipes sont à la fois des filles et des garçons, précise Chen.

"Il y a de plus en plus de filles," remarque-t-elle. "Si l'on dit que trois garçons sur dix aiment le basketball, je dirais que cinq filles sur dix sont très intéressées par le basketball."

Au cours de leur expérience digitale, poursuit Chen, les fans aiment faire d'autres choses en même temps qu'ils regardent les matches.

"Seuls 22 % disent suivre le match en entier sans se laisser distraire. La majorité d'entre eux chattent, regardent des vidéos de films ou ont une autre activité en parallèle," explique-t-elle.

"Ce qui veut dire qu'en tant qu'organisateurs de matches, nous devons leur offrir plus d'occasions d'interagir, d'autres angles de vue et du contenu pour susciter et assouvir l'intérêt des utilisateurs et de notre audience."

Chen souligne aussi à quel point le basketball prend souvent beaucoup de place sur les réseaux sociaux.

"Le jour où Kobe Bryant a pris sa retraite, il y a eu plus d'un million de posts et de discussions sur les réseaux sociaux (en Chine)," se souvient-elle. "Le basketball occupera toujours une place centrale sur les réseaux sociaux."

FIBA